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En Supermarket23, trabajamos constantemente para mantener una oferta variada de productos y garantizar que su destinatario en Cuba reciba exactamente lo que necesita. Sin embargo, debido a la alta demanda, los productos pueden agotarse en cualquier momento. Es importante comprender cómo funciona la disponibilidad de los artículos para evitar inconvenientes en su compra.
Verifique la disponibilidad antes de añadir productos al carrito
Para asegurarse de que los productos que desea están disponibles en la ubicación de su destinatario, siga estos pasos antes de comprar:
- Declare la provincia y el municipio de su destinatario en la página principal de la tienda.
-
La tienda solo le mostrará los productos disponibles para esa zona, evitando que agregue artículos que no se pueden entregar en esa ubicación.
Este paso es fundamental para garantizar que su compra sea válida y que su destinatario pueda recibir los productos seleccionados sin problemas.
El producto en su carrito no está reservado
Añadir un producto al carrito no garantiza su disponibilidad. Si bien puede verlo en su selección de compra, el producto sigue estando disponible en la tienda para otros clientes.
- Si el producto se agota antes de que realice el pago, ya no podrá completar la compra.
- Para asegurarse de que los productos elegidos estén disponibles, efectúe el pago lo antes posible. Cuanto más tiempo pase, mayor será el riesgo de que el producto se agote.
¿Qué hacer si un producto está agotado?
Si un artículo que desea comprar no está disponible en el momento de su compra, le recomendamos:
Revisar la tienda periódicamente: Reabastecemos nuestros productos con frecuencia, por lo que el artículo podría estar disponible nuevamente en cualquier momento.
Explorar alternativas: Puede revisar productos similares dentro de la misma categoría.
Comprar lo antes posible: Si ve que el producto ya está disponible, efectúe el pago sin demoras para garantizar su compra.