Desde nuestra aplicación móvil puede seguir fácilmente cada paso del proceso de entrega en la sección "Órdenes", disponible cuando pincha en Menú.
Los estados de las órdenes pueden ser:
- Pendiente de verificación: La orden está esperando ser revisada y aprobada por el sistema después de ser realizada por el cliente.
- Lista para distribuir: Todos los detalles han sido verificados y la orden está lista para ser despachada y distribuida.
- En distribución: La orden está siendo preparada para posteriormente ser entregada al operador logístico, quien la llevará a la dirección del destinatario.
- Entregada: La orden ha sido entregada con éxito al destinatario.
- Cancelada: La orden ha sido cancelada por algún motivo, con previo conocimiento del cliente.